

8月23日,随着最后一期《医疗纠纷防范与危机处理》训练营及《结构化医学沟通技能》《医疗纠纷的多维度处理原则与方法》专题培训顺利完成,钟祥市中医医院中层干部管理能力提升培训正式收官。



自7月起,医院利用周末时间,在院内会议室连续开展了4场实战训练营和4场专题培训。通过系统化课程和沉浸式演练,全面提升了中层干部的管理能力。本次培训是医院加强管理赋能、深化医德医风建设的重要举措,进一步增强了中层干部的服务意识、沟通能力和纠纷处理水平,为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展奠定了基础。



本次培训由项目负责人杜俊峰博士及其团队量身打造,紧扣医院实际需求,采用“集中授课+实战工作坊”的双模式,既注重理论前沿,又强调实战应用。课程涵盖“政策前沿与战略解码”“医疗质量与运营增效”“高效团队锻造与激励”“卓越沟通与危机化解”“自我管理与职业精进”五大模块,内容贴近管理实际,技能训练针对性强,有效促进了管理理论与医院实践的深度融合。



培训期间,全体参训干部认真投入,在理论学习中拓宽视野,在实战研讨中激发思路。大家普遍反映,本次培训不仅丰富了知识,更提升了管理能力。政策解读明确了行业方向,管理工具可直接应用于日常工作,案例教学切实解决了医疗质量和运营中的实际难题。培训实现了“即学即用”的效果,为个人和团队绩效提升注入了新动力。
此次培训是医院加强人才队伍建设、提升管理水平的关键一步,为医院培养了一批懂管理、善经营、能攻坚的中坚力量,注入了持续发展的“管理新动能”。
下一步,医院将以此培训为新起点,不断完善中层干部培训机制,提升综合管理和履职能力。全体中层干部将以更扎实的担当,将学习成果转化为实际行动,凝聚共识、锻造团队,为医院三甲复审和人民健康事业作出新贡献。 |